Часті запитання
Чи є ваші ігрові ключі офіційними та безпечними?
Так. GAMESTRIX продає ігрові ключі, отримані безпосередньо від видавця. Це означає відсутність ризиків "сірого" ринку, відкликаних ключів та повну легітимність.
Що таке "сірий" дилер?
Платформи "сірого" ринку покладаються на сторонніх продавців з неясними джерелами. Це може призвести до відкликаних ключів, відсутності підтримки та правової невизначеності. GAMESTRIX повністю уникає цієї моделі.
Як я отримаю свій ігровий ключ?
Ваш ключ доставляється в цифровому вигляді після покупки, зазвичай миттєво. Ви отримаєте його електронною поштою.
Які платформи ви підтримуєте?
Підтримувані платформи (Steam, Epic, PlayStation, Xbox тощо) завжди чітко вказані на сторінці продукту.
Чи існують регіональні обмеження?
Деякі ключі можуть бути заблоковані за регіональним принципом. Будь-які обмеження чітко вказані на сторінці продукту, будь ласка, перевірте перед покупкою.
Чи можу я отримати відшкодування?
Відшкодування можливе, якщо ключ не був розкритий. Якщо щось піде не так, наша служба підтримки швидко допоможе.
Що робити, якщо мій ключ не працює?
Зв'яжіться зі службою підтримки, вказавши деталі вашого замовлення та повідомлення про помилку. Ми розслідуємо ситуацію та надамо заміну або відшкодування, якщо це можливо.
Чому ваші ціни такі конкурентоспроможні?
Ми працюємо безпосередньо з видавцями, що дозволяє нам пропонувати ексклюзивні знижки.